Texas Holdem cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.
4 lớp bảo vệ song song, hoạt động liên tục 24/7 để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bao giờ rơi vào tay sai
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Texas Holdem đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng chuẩn với ngân hàng điện tử lớn nhất Việt Nam.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mật khẩu được băm (hashed) và không thể đọc lại kể cả bởi nhân viên nội bộ.
Texas Holdem tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Hệ thống bảo mật được kiểm toán độc lập định kỳ 6 tháng/lần. Các lỗ hổng bảo mật được vá trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện theo quy trình ứng phó sự cố chuẩn hóa.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Texas Holdem ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng dịch vụ tại texasholdem.wine và ứng dụng di động chính thức.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng. Vì vậy, Texas Holdem xây dựng toàn bộ hệ thống xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản hóa thu thập và bảo vệ tối đa.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Texas Holdem, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký (khách) và đối tác liên kết. Chính sách có hiệu lực trên toàn bộ nền tảng: website, ứng dụng Android, ứng dụng iOS và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu Texas Holdem.
Đây không phải lần đầu tiên chúng tôi viết chính sách bảo mật cho có. Texas Holdem đã trải qua ít nhất ba lần kiểm toán bảo mật độc lập và liên tục cải tiến quy trình xử lý dữ liệu dựa trên kết quả thực tế, không phải lý thuyết.
Texas Holdem chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Có – để xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Có – để đăng ký và hỗ trợ |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán (mã hóa) | Có – để xử lý nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Có – để cá nhân hóa & báo cáo |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động – để bảo mật |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị, phân tích hành vi | Một phần – xem mục 5 |
Texas Holdem sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
Texas Holdem không sử dụng dữ liệu cá nhân để tạo hồ sơ tâm lý, phân loại theo sắc tộc hay tôn giáo, hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
Texas Holdem không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với:
Texas Holdem sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có 3 loại cookie được sử dụng:
Texas Holdem không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba (third-party ad tracking cookies). Toàn bộ dữ liệu phân tích được xử lý nội bộ hoặc qua công cụ phân tích tuân thủ quyền riêng tư.
Texas Holdem áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiêu hủy:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Texas Holdem:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Texas Holdem đang lưu trữ về bạn
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết – ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật
Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp
Dịch vụ Texas Holdem chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại Texas Holdem, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email support@texasholdem.wine để được xử lý trong vòng 24 giờ.
Texas Holdem có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi (như sửa lỗi ngôn ngữ, bổ sung ví dụ minh họa), chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email đã dùng để đăng ký và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Điều này giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh hơn.
Đăng ký chỉ mất 2 phút. Nạp rút nhanh qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay. Dữ liệu của bạn luôn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.